Dans ce cas, le mieux est d’envoyer un email avec des photos à hello@poppy.be. 📧
Tu peux aussi signaler via l’app si la voiture présente des dégâts ou est sale à l’aide des icônes en haut de l’écran. Par ailleurs, l’app te propose automatiquement de signaler les dégâts avant d’ouvrir le véhicule. 📲
Tu peux aussi appeler notre service client au numéro gratuit 0800 626 12 pour signaler un dégât ou une voiture dont la propreté laisserait à désirer. 📞
Nous veillerons ensuite à ce que la voiture soit réparée ou nettoyée le plus rapidement possible ! 🗑