Si vous avez décidé de vous séparer de votre compte Poppy, nous avons simplifié la procédure.
Suivez ces étapes :
Rendez-vous dans la section ‘profil’ en bas à droite de l’application.
Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée en haut à droite.
Allez dans 'Mes données et conditions' et cliquez sur 'Demander la suppression du compte'.
Nous désactiverons votre compte rapidement, le rendant inaccessible. Pour des raisons légales, nous conserverons vos données pendant 1 an, au cas où il resterait des questions en suspens liées à votre compte.
⏸️ Vous faites juste une pause ?
Vous pouvez garder votre compte Poppy sans frais, même si vous n'utilisez pas nos services pendant un moment. Tant que vous êtes inactif, aucun frais ne vous sera facturé.