Nous nous chargeons du nettoyage, mais gardons le véhicule agréable pour tous !
Vous n’avez pas besoin de nettoyer la Poppy avant ou après votre trajet, notre équipe entretient et nettoie régulièrement la flotte. 🙌
Cela dit, merci de laisser la voiture dans un bon état pour que le prochain conducteur ait aussi une belle expérience.
🧼 Et si la voiture est sale au départ ?
Au début de chaque trajet, l’application vous demande d’évaluer la propreté du véhicule.
C’est le moment idéal pour nous signaler s’il y a un problème, comme des déchets, des taches, des poils d’animaux ou une odeur de cigarette.
Pourquoi c’est important :
Si vous ne signalez rien et que le conducteur suivant le fait, vous pourriez être tenu responsable.
Prenez donc un instant pour vérifier et évaluer la voiture avant de démarrer, cela vous protège d’éventuels frais de nettoyage injustifiés.
❌ Qu’est-ce qui est considéré comme sale ?
Taches de nourriture ou de boisson
Odeur de cigarette ou de vape
Poils ou traces d’animaux
Déchets ou emballages laissés dans la voiture
Cela peut entraîner des frais de nettoyage pour remettre la voiture en état.
✅ Bonnes pratiques :
Emportez vos effets personnels et vos déchets en sortant
Nettoyez rapidement les petites taches ou traces si nécessaire
Signalez un véhicule sale via l’application avant votre trajet