🧳 Ben je iets vergeten?
Is je rit al gedaan, maar besef je net dat er nog iets in de auto ligt? Volg deze stappen om je spullen terug te halen:
Open de app en tik op 'Scannen'.
Sta je er vlakbij? Scan dan de QR-code. Ben je al verder weg? Tik dan op 'Handmatig invoeren'.
Als het voertuig nog vrij is, kun je deze vanop afstand reserveren. Wat meer tijd nodig om er te geraken? Verleng dan gewoon je reservatie.
Eenmaal bij het voertuig kun je deze ontgrendelen en je spullen uit de wagen halen.
💡 Let op: Is het voertuig ondertussen al bezet? Dan moet je even geduld hebben en het later opnieuw proberen zodra de wagen weer vrij is.
🔍 Heb je iets gevonden?
Help een andere gebruiker uit de nood! Vind je iets dat niet van jou is?
Laat het ons weten: Stuur ons een berichtje via de in-app chat met een korte beschrijving van het voorwerp.
Leg het veilig weg: Leg het voorwerp in het handschoenkastje of in de koffer. Zo ligt het veilig uit het zicht tot de eigenaar het komt ophalen.
⚠️ Belangrijke informatie:
Poppy is niet verantwoordelijk voor achtergelaten of gestolen spullen.
Controleer altijd even goed of je niks vergeten bent voordat je je rit afrondt.