Qu’est-ce que la Tarification Dynamique ?
La tarification dynamique signifie que le prix d’un véhicule peut s’ajuster en fonction de la demande en temps réel dans certaines zones.
Dans les zones à forte demande (où peu de véhicules sont disponibles), un supplément fixe peut s’appliquer.
Dans les zones à faible demande (où de nombreux véhicules sont stationnés), vous bénéficiez souvent d’une réduction.
Cela permet d’améliorer la disponibilité des véhicules pour tout le monde — tout en vous donnant plus de contrôle sur le prix que vous payez. 🚀
🧐 Comment savoir si un véhicule a une réduction ou un supplément ?
Vous verrez une pastille lorsque vous parcourez les véhicules sur la carte dans l’app :
🟢 Pastille verte = Réduction disponible (véhicule en zone à faible demande)
🟠 Pastille orange = Supplément appliqué (véhicule en zone à forte demande)
👉 Le montant est toujours affiché avant la confirmation — aucun coût caché, aucune surprise !
🤔 Pourquoi y a-t-il des suppléments ?
Certaines zones deviennent très vite occupées — pendant les heures de pointe, en cas de mauvais temps ou près de lieux très fréquentés.
Quand la demande est forte :
Le supplément aide à garder des véhicules disponibles pour les personnes qui en ont besoin.
Il évite que les voitures soient bloquées par des réservations non utilisées.
Il permet de maintenir un service plus équitable et fluide pour tout le monde.
🔄 Que se passe-t-il si vous annulez votre trajet ?
Le supplément reste applicable, même en cas d’annulation.
Cela permet de s’assurer que les véhicules en forte demande restent accessibles à ceux qui sont prêts à rouler.
💳 Pouvez-vous payer le supplément avec vos crédits Poppy ?
Oui. Vos crédits seront utilisés pour couvrir le supplément.
📦 Est-ce inclus dans mon pass ou mon abonnement ?
Non. Comme le supplément est lié à la demande au moment de la réservation, il n’est pas inclus dans les pass ou abonnements.
💡 Envie d’économiser ?
Choisissez un véhicule dans une zone à faible demande (pastille verte) et bénéficiez d’une réduction immédiate.
C’est une manière simple de rééquilibrer la flotte — tout en faisant des économies.
🧭 L’essentiel à retenir
La tarification dynamique rend l’autopartage plus fiable et plus juste.
Vous profitez de :
✅ Plus de contrôle sur quand et combien vous payez
✅ Une meilleure disponibilité des véhicules, partout
✅ Une tarification claire, sans surprise