Poppy

💳 Que sont les crédits Poppy ?

Les crédits Poppy sont une monnaie virtuelle liée à votre compte Poppy. Vous pouvez en gagner via certaines actions ou en acheter (si vous avez un compte Poppy Business). Selon leur type, ils peuvent être utilisés pour payer des trajets ou des services.

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🎁 Comment gagner des crédits Poppy ?

Vous pouvez gagner des crédits de plusieurs façons :

Parrainage Invitez vos amis à rejoindre Poppy en allant dans votre profil (en bas à droite de l’app), puis en sélectionnant "Inviter un ami". Une fois que votre ami effectue son premier trajet, vous recevez tous les deux des crédits bonus. ​

Faire le plein d'un véhicule Poppy Réalisez un plein dans une <a href="https://help.poppy.be/fr/articles/248318-ou-puis-je-faire-le-plein-d-essence-ou-recharger-une-poppy">station partenaire</a> et recevez des crédits en retour. ​

Accomplir des <a href="https://intercom-help.eu/poppy/fr/articles/248270-que-sont-les-missions-expert" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Missions Expert</a> Déplacez des véhicules vers des zones actives, corrigez leur stationnement, faites le plein ou nettoyez l’intérieur pour recevoir des crédits en guise de remerciement.

- Parrainage Invitez vos amis à rejoindre Poppy en allant dans votre profil (en bas à droite de l’app), puis en sélectionnant "Inviter un ami". Une fois que votre ami effectue son premier trajet, vous recevez tous les deux des crédits bonus. ​
- Faire le plein d'un véhicule Poppy Réalisez un plein dans une <a href="https://help.poppy.be/fr/articles/248318-ou-puis-je-faire-le-plein-d-essence-ou-recharger-une-poppy">station partenaire</a> et recevez des crédits en retour. ​
- Accomplir des <a href="https://intercom-help.eu/poppy/fr/articles/248270-que-sont-les-missions-expert" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Missions Expert</a> Déplacez des véhicules vers des zones actives, corrigez leur stationnement, faites le plein ou nettoyez l’intérieur pour recevoir des crédits en guise de remerciement.

🛒 Puis-je acheter des crédits Poppy ?

Oui, si vous avez un compte <a href="https://help.poppy.be/fr/articles/248246-comment-puis-je-creer-un-compte-poppy-business">Poppy Business</a>, vous pouvez acheter des packs de crédits.

💡 Comment utiliser mes crédits Poppy ?

Crédits offerts par Poppy Utilisables pour presque tout : trajets, pass, abonnements et des produits d'assurance. ⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour payer des trajets en taxi. ​

Crédits achetés (comptes Business ou avec numéro de TVA) Utilisables uniquement pour les trajets à l’usage (minute/km) et pour payer des produits d'assurance. ⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour des abonnements ou pass.

- Crédits offerts par Poppy Utilisables pour presque tout : trajets, pass, abonnements et des produits d'assurance. ⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour payer des trajets en taxi. ​
- Crédits achetés (comptes Business ou avec numéro de TVA) Utilisables uniquement pour les trajets à l’usage (minute/km) et pour payer des produits d'assurance. ⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour des abonnements ou pass.

👥 Crédits personnels vs. business

Les crédits sont liés soit à votre compte personnel, soit à votre compte business. 📌 Ils ne peuvent pas être combinés ni utilisés de manière interchangeable.

🔄 Puis-je transférer mes crédits à un autre compte ?

Non. Les crédits Poppy ne sont pas transférables et doivent être utilisés sur le compte auquel ils sont liés.

🚗 Comment utiliser mes crédits pour un trajet ?

Si vous avez des crédits disponibles, ils seront automatiquement appliqués à votre prochaine facture. Vous n'avez rien à faire !

📲 Où consulter mes crédits Poppy ?

Vous pouvez facilement vérifier vos crédits dans l’app :

Appuyez sur « Profil » en bas à droite de l’écran.

Appuyez sur le montant pour voir le détail :

- Comment les crédits ont été gagnés ou achetés
- Leur date d’expiration

1. Appuyez sur « Profil » en bas à droite de l’écran.
2. Votre solde de crédits y sera affiché.
3. Appuyez sur le montant pour voir le détail :
 - Comment les crédits ont été gagnés ou achetés
 - Leur date d’expiration

Cela vous permet de suivre vos crédits, leur origine, et leur durée de validité.

Découvrez comment gagner, utiliser et suivre vos crédits Poppy, et où consulter votre solde et les détails dans l’app.

Comment utiliser, gagner et suivre vos crédits Poppy

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