💳 Que sont les crédits Poppy ?
Les crédits Poppy sont une monnaie virtuelle liée à votre compte Poppy. Vous pouvez en gagner via certaines actions ou en acheter (si vous avez un compte Poppy Business). Selon leur type, ils peuvent être utilisés pour payer des trajets ou des services.
🎁 Comment gagner des crédits Poppy ?
Vous pouvez gagner des crédits de plusieurs façons :
Parrainage
Invitez vos amis à rejoindre Poppy en allant dans votre profil (en bas à droite de l’app), puis en sélectionnant "Inviter un ami". Une fois que votre ami effectue son premier trajet, vous recevez tous les deux des crédits bonus.
Faire le plein ou recharger un véhicule Poppy
Réalisez un plein ou une recharge dans une station partenaire et recevez des crédits en retour.
Accomplir des Missions Expert
Déplacez des véhicules vers des zones actives, corrigez leur stationnement, faites le plein ou nettoyez l’intérieur pour recevoir des crédits en guise de remerciement.
🛒 Puis-je acheter des crédits Poppy ?
Oui, si vous avez un numéro de TVA ou un compte Poppy Business, vous pouvez acheter des packs de crédits.
💡 Comment utiliser mes crédits Poppy ?
Crédits offerts par Poppy
Utilisables pour presque tout : trajets, pass et abonnements.
⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour payer des trajets en taxi ou des produits d’assurance.
Crédits achetés (comptes Business ou avec numéro de TVA)
Utilisables uniquement pour les trajets à l’usage (minute/km).
⚠️ Ils ne peuvent pas être utilisés pour des abonnements ou pass.
👥 Crédits personnels vs. business
Les crédits sont liés soit à votre compte personnel, soit à votre compte business.
📌 Ils ne peuvent pas être combinés ni utilisés de manière interchangeable.
🔄 Puis-je transférer mes crédits à un autre compte ?
Non. Les crédits Poppy ne sont pas transférables et doivent être utilisés sur le compte auquel ils sont liés.
🚗 Comment utiliser mes crédits pour un trajet ?
Si vous avez des crédits disponibles, ils seront automatiquement appliqués à votre prochaine facture. Vous n'avez rien à faire !
📲 Où consulter mes crédits Poppy ?
Vous pouvez facilement vérifier vos crédits dans l’app :
Appuyez sur « Profil » en bas à droite de l’écran.
Votre solde de crédits y sera affiché.
Appuyez sur le montant pour voir le détail :
Comment les crédits ont été gagnés ou achetés
Leur date d’expiration
Cela vous permet de suivre vos crédits, leur origine, et leur durée de validité.