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Comment gérer votre compte Poppy Business ?

Gérez facilement votre compte Poppy Business, tout depuis un seul Dashboard.

Mis à jour cette semaine

Gérer votre compte Poppy Business

Prenez le contrôle de votre compte grâce à ces outils pratiques :

  • 🔐 Accès sécurisé au Business Dashboard :
    Connectez-vous pour gérer efficacement les détails de votre compte.

  • 🔄 Mettre à jour les infos de l’entreprise :
    Gardez vos informations toujours à jour.

  • 💳 Gérer le moyen de paiement :
    Ajoutez ou modifiez votre méthode de paiement facilement.

  • 👥 Ajouter des collaborateurs :
    Ajoutez ou supprimez des membres via l’onglet « Utilisateurs ».
    ℹ️ Chaque nouveau membre doit d’abord créer un compte personnel via l’application.

  • 🏷️ Désigner un administrateur :
    Attribuez ce rôle à une seule personne pour une gestion claire.
    ℹ️ Un seul administrateur est autorisé par compte.

  • 💼 Gérer les factures :
    Téléchargez ou payez les factures par trajet ou par mois.

  • 💰 Acheter un pack de crédits ou un abonnement :
    Commandez facilement des crédits ou un abonnement pour toute l’équipe.
    ℹ️ Les packs et abonnements business ne sont pas utilisables sur des comptes personnels.

  • 🚗 Analyser les trajets :
    Consultez les détails des trajets effectués pour une meilleure visibilité.


Vous ne parvenez pas à vous connecter au Dashboard ?

Vérifiez les points suivants :

  • Utilisez-vous l’adresse e-mail liée à votre compte personnel Poppy ?

  • Votre mot de passe est-il correct ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » pour le réinitialiser si nécessaire.


🚫 Pourquoi votre compte Business est-il restreint ?

Cela peut être dû à :

  • Facture impayée : Réglez vos factures en attente pour pouvoir rouler à nouveau avec l’allocation entreprise.

  • Moyen de paiement expiré : Mettez à jour vos infos de paiement pour rétablir l’accès.


🔐 Comment Poppy protège vos données professionnelles

Poppy garantit la confidentialité de vos données grâce à :

  • Chiffrement des données : Vos données sont sécurisées pendant le transfert et le stockage.

  • Normes de sécurité : Conformité aux meilleures pratiques et audits réguliers.

  • Conformité RGPD : Gestion des données conforme aux exigences européennes.

  • Contrôle strict des accès : Accès réservé au personnel autorisé, avec authentification à plusieurs facteurs (MFA) et surveillance continue.

📄 Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?