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Comment gérer votre compte Poppy Business ?

Gérez facilement votre compte Poppy Business, tout depuis un seul Dashboard.

Mis à jour cette semaine

🧑‍💻 Gérez votre compte Poppy Business :

  1. Accès sécurisé au tableau de bord :
    Connectez-vous à votre interface Business pour gérer votre compte en toute efficacité.

  2. Aperçu :
    Visualisez instantanément les mises à jour importantes (ex : factures impayées), les trajets récents, les dernières factures et l'état de vos crédits/abonnements.

  3. Trajets :
    Consultez tous les trajets professionnels ou exportez un fichier CSV pour des dates spécifiques.

  4. Trajets de taxi :
    Accédez aux détails de toutes les trajets de taxi professionnelles ou exportez les données en CSV.

  5. Utilisateurs :
    Gérez votre équipe. Recherchez des membres existants ou ajoutez-en de nouveaux.

    • Note : Les nouveaux membres doivent d'abord créer un compte Poppy personnel via l'application.

    • Administrateur : Chaque compte est limité à un seul administrateur désigné.

  6. Groupes :
    Organisez vos utilisateurs en équipes spécifiques pour une gestion simplifiée.

  7. Abonnements :
    Consultez votre abonnement actuel ou souscrivez à un nouveau.

  8. Packs de crédits :
    Suivez vos crédits achetés, utilisés ou expirés, et commandez de nouveaux packs.

    • Note : Les crédits et abonnements Business ne peuvent pas être utilisés sur des comptes Poppy personnels.

  9. Factures :
    Consultez, filtrez et payez vos factures directement sur la plateforme. Téléchargez des fichiers CSV pour votre comptabilité et gérez vos modes de paiement.

  10. Paramètres :
    Mettez à jour les informations de votre entreprise et configurez la facturation électronique Peppol (note : ne s'applique pas aux amendes).


Vous ne parvenez pas à vous connecter au Dashboard ?

Vérifiez les points suivants :

  • Utilisez-vous l’adresse e-mail liée à votre compte personnel Poppy ?

  • Votre mot de passe est-il correct ? Cliquez sur 'Mot de passe oublié ?' pour le réinitialiser si nécessaire.


🚫 Pourquoi votre compte Business est-il restreint ?

Cela peut être dû à :

  • Facture impayée : Réglez vos factures en attente pour pouvoir rouler à nouveau avec l’allocation entreprise.

  • Moyen de paiement expiré : Mettez à jour vos infos de paiement pour rétablir l’accès.


🔐 Comment Poppy protège vos données professionnelles

Poppy garantit la confidentialité de vos données grâce à :

  • Chiffrement des données : Vos données sont sécurisées pendant le transfert et le stockage.

  • Normes de sécurité : Conformité aux meilleures pratiques et audits réguliers.

  • Conformité RGPD : Gestion des données conforme aux exigences européennes.

  • Contrôle strict des accès : Accès réservé au personnel autorisé, avec authentification à plusieurs facteurs (MFA) et surveillance continue.

📄 Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?