𧳠Si vous avez oublié un objet
Si votre trajet est déjà terminé mais que vous avez oublié quelque chose à bord, voici la marche à suivre pour récupérer vos affaires :
Ouvrez l'appli et appuyez sur « Scanner ».
Si vous ĂȘtes juste Ă cĂŽtĂ©, scannez le code QR. Si vous ĂȘtes dĂ©jĂ plus loin, appuyez sur « Saisir manuellement ».
Si le véhicule est disponible, vous pouvez le réserver à distance. Si vous avez besoin de plus de temps pour arriver sur place, il vous suffit de prolonger votre réservation.
Une fois devant le véhicule, déverrouillez-le et récupérez vos objets.
đĄ Ă noter : Si le vĂ©hicule est dĂ©jĂ utilisĂ© par un autre conducteur, vous devrez patienter et rĂ©essayer dĂšs qu'il sera de nouveau libre.
đ Si vous trouvez un objet
Si vous trouvez un objet qui ne vous appartient pas :
Prévenez-nous : Envoyez-nous un message via le chat de l'application avec une brÚve description de l'objet.
Mettez-le en sécurité : Placez l'objet dans la boßte à gants ou dans le coffre pour qu'il soit bien protégé jusqu'à ce que son propriétaire vienne le chercher.
â ïž Information importante :
Poppy ne peut ĂȘtre tenue responsable des objets perdus ou volĂ©s dans le vĂ©hicule.
Pensez Ă bien vĂ©rifier que vous nâoubliez rien avant de terminer votre trajet.