Naar de hoofdinhoud

Hoe en waar laad je een Poppy op?

Laad gratis op via de app aan onze partnerlaadstations.

🔋 Een Poppy opladen:

  1. Zoek een laadpaal op de kaart en tik op 'Navigeer'

  2. Selecteer je stekker in de app

  3. Neem een kabel, gebruik die van het laadstation als die er is, of neem die van het voertuig

  4. Steek de kabel in het voertuig (bij de e-Transporter vooraan rechts)

  5. Je kan het voertuig nu gerust vergrendelen. De volgende keer dat je het ontgrendelt, stopt de laadsessie automatisch!

Iets vergeten, maar wil je de laadsessie niet stoppen? Zet vliegtuigmodus aan om het voertuig via bluetooth te ontgrendelen.

💡 Bij de e-Transporters vind je de laadkabel onder de passagiersstoel: til het zitkussen op om erbij te kunnen:


Om los te koppelen:

  1. Ontgrendel het voertuig in de app

  2. Druk op de knop naast de laadpoort met het 'opladen'-icoon

  3. Koppel de kabel los van het voertuig

  4. Leg de kabel terug onder de passagiersstoel als je die gebruikt hebt


Vertrekken tijdens een laadsessie :

  • Aan een trage lader (binnen de zone): beëindig je rit zoals gewoonlijk.

  • Aan een snellader: pauzeer je rit.

⚠️ Zit de kabel vast? Forceer niet. Druk op de knop naast de laadpoort van het voertuig.

Lage batterij of brandstof?

Als je je rit beëindigt met minder dan 35 km resterende autonomie, wordt er een vergoeding aangerekend zoals beschreven in onze Algemene voorwaarden.
Zorg ervoor dat je voldoende batterij of brandstof achterlaat voor de volgende Poppy gebruiker 🙏

Was dit een antwoord op uw vraag?