🔋 Charger une Poppy :
Trouvez une borne de recharge sur la carte dans l'application, sélectionnez-en une et appuyez sur 'Naviguer'
Garez-vous à la borne et sélectionnez votre connecteur dans l'application
Procurez-vous un câble : utilisez celui de la borne s'il est disponible, ou prenez celui dans le coffre
Branchez : connectez le câble à la borne, puis confirmez dans l'application pour lancer la charge
💡 Dans les e-Transporters, le câble de recharge se trouve sous le siège passager, soulevez le coussin du siège pour y accéder.
Pour débrancher :
Déverrouillez le véhicule dans l'application
Débranchez le câble du véhicule
Remettez le câble dans le coffre si vous avez utilisé celui du véhicule
Partir pendant une session de recharge :
Sur une borne lente (dans la zone) : terminez votre trajet normalement.
Sur une borne rapide : mettez votre trajet en pause, le temps de recharge ne vous sera pas facturé.
⚠️ Câble coincé ? Ne forcez pas. Essayez de déverrouiller le véhicule à nouveau via le bouton de verrouillage central sur la portière conducteur ou sur le tableau de bord.
Batterie ou réservoir faible ?
Terminer un trajet avec moins de 35 km d'autonomie restante est soumis à des frais, comme indiqué dans nos Conditions générales.
Pensez à laisser suffisamment de charge ou de carburant pour le prochain utilisateur Poppy 🙏