Passer au contenu principal

Comment et où recharger une Poppy ?

Rechargez gratuitement via l'app dans les bornes partenaires.

🔋 Charger une Poppy :

  1. Trouvez une borne de recharge sur la carte et appuyez sur « Naviguer »

  2. Sélectionnez votre connecteur dans l'application

  3. Récupérez un câble, utilisez celui de la borne s'il y en a un, ou prenez celui du véhicule

  4. Branchez le câble sur le véhicule (sur l'e-Transporter, à l'avant droit)

  5. Vous pouvez maintenant verrouiller le véhicule en toute sécurité. La prochaine fois que vous le déverrouillerez, cela mettra fin à la session de recharge !

Vous avez oublié quelque chose, mais vous ne voulez pas arrêter la recharge ? Activez le mode avion pour déverrouiller le véhicule via Bluetooth.

💡 Dans les e-Transporters, le câble de recharge se trouve sous le siège passager : soulevez l'assise pour y accéder :


Pour débrancher :

  1. Déverrouillez le véhicule dans l'application

  2. Appuyez sur le bouton situé à côté de la prise, avec l'icône « recharge »

  3. Débranchez le câble du véhicule

  4. Rangez le câble sous le siège passager si vous l'avez utilisé


Partir pendant une session de recharge :

  • Sur une borne lente (dans la zone) : terminez votre trajet normalement.

  • Sur une borne rapide : mettez votre trajet en pause.

⚠️ Câble coincé ? Ne forcez pas. Appuyez sur le bouton situé à côté de la prise de recharge du véhicule.

Batterie ou réservoir faible ?

Terminer un trajet avec moins de 35 km d'autonomie restante est soumis à des frais, comme indiqué dans nos Conditions générales.
Pensez à laisser suffisamment de charge ou de carburant pour le prochain utilisateur Poppy 🙏

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?