🛡️ Assurances expliquées – Quelles sont vos options ?
Lorsque vous utilisez un véhicule Poppy, vous pouvez payer à la minute, au kilomètre ou acheter un pass. Mais que se passe-t-il en cas de pépin — comme une rayure, un accrochage ou un accident ? C’est là que l’assurance entre en jeu.
Vous avez le choix entre trois types d’assurance, selon le niveau de protection souhaité :
1. Insurance Basic
✅ Gratuite
⚠️ En cas de dommages, vous payez la franchise complète — jusqu’à 5 000 € pour les voitures et 6 000 € pour les vans, selon le véhicule (visible dans l'application).
💸 Risque élevé : coûteux en cas de problème.
2. Insurance Plus
💶 Petit supplément par heure
Après 5 heures de route, vous payez simplement le tarif journalier.
En cas de dommages, votre franchise est réduite de 50 % par rapport à l’assurance de base.
👍 Bon équilibre entre prix et protection
🛠️ Moins de stress en cas d’imprévu
3. Insurance Premium (protection maximale)
💸 Supplément horaire plus élevé
Après 5 heures de route, vous payez également le tarif journalier.
En cas de dommages, votre franchise est réduite à 25 % de celle de l’assurance de base.
🚀 Idéal pour avoir l’esprit tranquille
🛡️ Vous payez le moins possible en cas de problème
🧾 Qu’est-ce qu’une “franchise” ?
C’est le montant que vous devez payer en cas de dommages au véhicule.
Plus votre assurance est complète, moins vous payez de votre poche.
💳 Et si vous avez acheté un pass ?
Voici comment cela fonctionne :
Si votre pass dure moins de 5 heures, vous payez le tarif horaire d’assurance.
Si votre pass dure plus de 5 heures, le tarif journalier s’applique automatiquement.
Si vous avez un pass journalier ou un pass de plusieurs jours, vous payez le tarif journalier pour chaque jour couvert par votre pass.
🗓️ Et si vous avez un abonnement actif ?
L’assurance n’est pas incluse dans votre abonnement. Vous devez toujours sélectionner un type d’assurance avant chaque trajet.
💰 Où voir les prix pour chaque type d’assurance ?
Lorsque vous sélectionnez un véhicule dans l’app, vous voyez exactement combien coûte chaque option d’assurance pour ce véhicule spécifique.
Les prix d’assurance dépendent du catégorie du véhicule choisi. Les voitures de la catégorie S sont moins chères à réparer, tandis que les vans et véhicules plus grands impliquent des coûts de réparation plus élevés.
Cela dit, la structure reste la même pour tous les véhicules :
Insurance Plus : franchise réduite à 50 % de l’assurance de base
Insurance Premium : franchise réduite à 25 % de l’assurance de base
🔔 Informations importantes :
Vous devez choisir votre type d’assurance avant de commencer votre trajet.
Poppy ne couvre pas la perte d’effets personnels laissés dans les véhicules.