Waarom heb ik een parkeer- of verkeersboete ontvangen?
Parkeer- of verkeersboetes worden opgelegd door wetshandhavers, parkeerwachters of verkeerscamera’s als het voertuig verkeerd geparkeerd werd, de snelheidslimieten overschrijdt of de verkeersregels overtreedt tijdens of na je rit.
Je mag overal (legaal) parkeren, maar als een gewone auto daar een boete krijgt of wordt weggesleept, geldt hetzelfde voor een Poppy voertuig!
Wat moet ik doen nadat ik een boete heb ontvangen?
Volg de instructies in het boetedocument en betaal de boete direct aan de gemeente voor de opgegeven deadline (NIET als het om een herinnering gaat). De betalingsgegevens staan in het document. 📩
Voor de verwerking van de boete brengen wij een administratieve kost in rekening via je Poppy-account. Dit bedrag wordt binnen 7 dagen van je rekening afgeschreven.
Heb je een herinnering voor een boete ontvangen?
Dan hebben wij de boete al voor jou betaald aan de autoriteiten, zoals vermeld in de e-mail die je hebt ontvangen. Je hoeft dit niet zelf te doen.
Wij rekenen de boete, samen met een extra administratieve kost, aan via je Poppy-account. Het bedrag wordt binnen 7 dagen van je rekening afgeschreven.
Kan ik de boete betwisten?
Als je denkt dat de boete onterecht is opgelegd of deze wilt betwisten, heb je het recht om dat te doen. Houd er wel rekening mee dat dit alleen mogelijk is tot de uiterste betaaldatum die op de boete staat vermeld.
Je kan de boete zelf betwisten door rechtstreeks contact op te nemen met de bevoegde instantie. De contactgegevens vind je op het boetedocument.
Lukt dat niet? Stuur ons dan een bericht via de live chat in de app en bezorg ons alle nodige info en bewijsmateriaal.
💡 Aanvullende informatie:
Om boetes te vermijden, houd je je aan de verkeersregels, parkeervoorschriften en snelheidslimieten. Lees ons parkeerbeleid in de FAQ voor een soepelere ervaring.