Pourquoi ai-je reçu une amende de stationnement ou de circulation ?
Les amendes de stationnement ou de circulation sont émises par les forces de l'ordre, les agents de stationnement ou les caméras routiÚres lorsque le véhicule était mal garé, dépasse les limitations de vitesse ou enfreint les rÚgles de circulation pendant ou aprÚs votre trajet.
Vous pouvez vous garer partout (légalement), mais si une voiture ordinaire reçoit une amende ou est remorquée à cet endroit, cela s'applique également à un véhicule Poppy !
Que dois-je faire aprÚs avoir reçu une amende ?
Suivez les instructions dans le document de lâamende et payez-la directement Ă la municipalitĂ© avant la date limite indiquĂ©e (PAS s'il s'agit d'un rappel). Les informations de paiement se trouvent dans le document. đ©
Pour le traitement de lâamende, nous facturons des frais administratifs via votre compte Poppy. Ce montant sera dĂ©bitĂ© de votre compte dans les 7 jours.
Avez-vous reçu un rappel concernant une amende ?
Nous avons dĂ©jĂ payĂ© lâamende aux autoritĂ©s en votre nom, comme indiquĂ© dans l'email que vous avez reçu. Vous n'avez donc pas Ă le faire vous-mĂȘme.
Nous facturons lâamende, ainsi que les frais administratifs, via votre compte Poppy. Le montant sera dĂ©bitĂ© de votre compte dans les 7 jours.
Puis-je contester l'amende ?
Si vous estimez que l'amende a été infligée à tort ou si vous souhaitez la contester, vous avez le droit de le faire. Cependant, veuillez noter que la contestation ne peut se faire que jusqu'à la date limite de paiement indiquée sur l'amende.
Vous pouvez contester l'amende vous-mĂȘme en contactant directement l'autoritĂ© compĂ©tente. Les coordonnĂ©es se trouvent sur le document de l'amende.
Un souci ? Envoyez-nous un message via le chat en direct dans l'app et partagez toutes les informations et preuves nécessaires.
đĄ Informations supplĂ©mentaires :
Pour éviter les amendes, respectez les rÚgles de circulation, les rÚglements de stationnement et les limites de vitesse. Consultez notre politique de stationnement et les rÚgles de circulation dans la FAQ pour une expérience plus fluide.
VĂ©rifiez toujours les panneaux de signalisation et les restrictions de stationnement locaux, mĂȘme dans les zones Poppy.
Utilisez l'application Poppy pour confirmer les zones de stationnement autorisées.
