Les amendes de stationnement ou de circulation sont émises par les forces de l'ordre, les agents de stationnement ou les caméras routières lorsque le véhicule était mal garé, dépasse les limitations de vitesse ou enfreint les règles de circulation pendant ou après votre trajet.

Vous pouvez vous garer partout (légalement), mais si une voiture ordinaire reçoit une amende ou est remorquée à cet endroit, cela s'applique également à un véhicule Poppy !

Suivez les instructions dans le document de l’amende et payez-la directement à la municipalité avant la date limite indiquée (PAS s'il s'agit d'un rappel). Les informations de paiement se trouvent dans le document. 📩

Pour le traitement de l’amende, nous facturons des frais administratifs via votre compte Poppy. Ce montant sera débité de votre compte dans les 7 jours.

Nous avons déjà payé l’amende aux autorités en votre nom, comme indiqué dans l'email que vous avez reçu. Vous n'avez donc pas à le faire vous-même.

Nous facturons l’amende, ainsi que les frais administratifs, via votre compte Poppy. Le montant sera débité de votre compte dans les 7 jours.

Si vous estimez que l'amende a été infligée à tort ou si vous souhaitez la contester, vous avez le droit de le faire. Cependant, veuillez noter que la contestation ne peut se faire que jusqu'à la date limite de paiement indiquée sur l'amende.

Vous pouvez contester l'amende vous-même en contactant directement l'autorité compétente. Les coordonnées se trouvent sur le document de l'amende.

Un souci ? Envoyez-nous un message via le chat en direct dans l'app et partagez toutes les informations et preuves nécessaires.

Pour éviter les amendes, respectez les règles de circulation, les règlements de stationnement et les limites de vitesse. Consultez notre politique de stationnement et les règles de circulation dans la FAQ pour une expérience plus fluide.