Wat je betaalt:
De tarieven hangen af van de voertuigcategorie (S, M of L). Raadpleeg de actuele tarieven in de app.
Ze omvatten:
Kosten voor reservering of geplande ritten
Luchthaventoeslagen
Surcharge of korting op voertuigen
Ontgrendelkosten
Tarieven per minuut en per kilometer
Pauzekosten (stopover)
Prijzen voor passen en abonnementen
Verzekeringskosten
Wat bij je rit is inbegrepen:
✅ 100 km inbegrepen
Zonder pass wordt automatisch een dagtarief toegepast als je de limiet overschrijdt. Die omvat 100 km om onverwachte kosten te vermijden.
✅ Gratis parkeren in Poppy zones
Je kunt gratis parkeren:
- Waar legaal binnen de Poppy zones (Antwerpen, Brussel)
- In partnerparkings die in de app staan met een ‘P’-logo
✅ Onderhoud inbegrepen
Elke rit is inclusief onderhoud, zo heb je altijd een schone, veilige en goed functionerend voertuig.
✅ Geen inschrijvings- of abonnementskosten
Je betaalt alleen voor wat je gebruikt 🎉
Extra kosten om te onthouden:
⚠️ Extra kilometers
Rijd je meer dan 100 km, dan geldt er een kilometerprijs, afhankelijk van je voertuigcategorie.
⚠️ Stilstand zonder pauze
Blijft de auto langer dan 10 minuten stil zonder ‘Pauze’ te gebruiken? Dan telt dit als een gereden kilometer en wordt zo gefactureerd.
⚠️ Stopover
Pauzeer en parkeer je voertuig legaal, parkeren is gratis binnen een Poppy zone, buiten de zone voor eigen rekening. Gebruik de Pauze‑knop om kosten te voorkomen.
⚠️ Luchthavenkost
Er geldt een kleine toeslag bij ophalen of afsluiten op de luchthaven.
⚠️ Satellietzones
Een rit starten in een satellietzone is gratis; beëindigen daar brengt een kost met zich mee.
⚠️ Toeslag
In drukke periodes of zones kan een toeslag gelden, duidelijk aangegeven in de app. Bij lage vraag kan een voertuig ook goedkoper zijn, ook duidelijk gemarkeerd.
⚠️ Verzekering
Voor je reserveert, moet je je verzekering kiezen; de kost wordt aan je eindfactuur toegevoegd.
💡 Alle prijzen staat helder aangegeven in de app.
Dagtarief vs. dag-/uurpas
Dagtarief: automatisch toegepast bij overschrijding, met 100 km inbegrepen.
Dag-/uurpass: vooraf kopen voor vaste tijd en afstand.
🚗 Heb je de auto langer dan 24 uur zonder pass? Poppy kan contact opnemen en je rit stopzetten. Voorkom dit door een pas aan te kopen.
Pre-autorisatie kosten uitgelegd:
Bij aanvang van een rit kan Poppy een tijdelijke blokkering uitvoeren om je betaalwijze te verifiëren. Het is geen aanrekening, alleen een reservering.
Na afloop:
Als je rit minder kost, wordt alleen dat bedrag aangerekend, en de rest vrijgegeven.
Is je rit duurder, dan wordt het extra bedrag aangerekend.
🕒 De vrijgaveduur hangt af van je bank, maar meestal binnen enkele dagen. Deze controles zijn willekeurig en bedoeld voor veiligheid.