Alle collecties
Veelgestelde Vragen
111 artikelen
Hoe start ik mijn Poppy rit?
Kan ik mijn Poppy rit pauzeren?
Hoe beëindig ik mijn Poppy rit?
Kan de app automatisch een Poppy voor mij reserveren?
Hoe verleng ik mijn reservatie tijd?
Kan ik een rit van tevoren plannen?
Kan ik een tweede bestuurder toevoegen aan mijn rit?
Kan ik voertuigen combineren?
Mag ik België verlaten met een Poppy?
Is het mogelijk om met een Poppy tussen verschillende steden te rijden?
Wat is de reden voor kortingen op bepaalde voertuigen?
Wat zijn Expert Taken?
Hoe pas ik mijn telefoonnummer aan?
Hoe pas ik mijn e-mailadres aan?
Waarom moet ik een videogesprek plannen voor account verificatie?
Waar kan ik mijn rit geschiedenis terugvinden?
Waar kan ik mijn Poppy credits terugvinden en een promocode toevoegen?
Kan ik Poppy credits verdienen door vrienden uit te nodigen?
Hoe worden mijn Poppy account en persoonlijke data beveiligd?
Hoe verwijder ik mijn Poppy account?
Biedt Poppy een oplossing voor bedrijven?
Hoe kan ik een Poppy Business-account aanmaken?
Hoe beheer ik mijn zakelijke Poppy account?
Hoe verschillen de prijzen tussen een persoonlijk en een zakelijk account?
Hoe rijd je op je zakelijke account?
Hoe kan ik teamleden toevoegen aan of verwijderen uit mijn business account?
Is er een maximum aantal toegevoegde gebruikers voor een business account?
Kan ik het gebruik van mijn teamleden volgen?
Hoe waarborgt Poppy de privacy en veiligheid van mijn bedrijfsgegevens?
Wat zijn voertuig categorieën?
Modellen en specificaties van onze auto's
Modellen en specificaties van onze bestelwagens
Volkswagen Polo
Volkswagen Golf
Volkswagen Crafter
Volkswagen Transporter Automatisch
Volkswagen Transporter
Seat Arona
Audi A4 Avant
Audi A3
Audi Q2
Volkswagen ID.3
Volkswagen T-Cross
Skoda Kamiq
Volkswagen Scala
Skoda Octavia
Toyota Yaris
Opel Corsa
Welke uitrusting zit er in de wagens? 🚗
Hoe start ik een Seat Arona of Poppy Bestelwagen? 🔑
Uur / Dag Passen
Hoe kan ik een uur/dagpas aankopen
Wat is het verschil tussen een dagtarief en een dagpas?
Kan ik mijn uur/dagpas nog vervangen nadat ik mijn rit heb gestart?
Ik heb niet al de tijd/km's opgebruikt van mijn pas, krijg ik mijn geld terug?
Welke maandelijkse abonnement zijn beschikbaar?
Hoe koop ik een maandelijks abonnement?
Hoe zet ik mijn maandelijks abonnement stop?
Kan ik naar de luchthaven met Poppy?
Hoeveel kost het om van en naar de luchthaven te gaan met Poppy?
Luchthaven van Brussel: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
Luchthaven van Charleroi: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
Luchthaven van Antwerpen: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
Hoe bestel ik een taxi in de Poppy app?
Kan ik de taxiservice van Poppy in alle Poppy-zones gebruiken?
Hoeveel kost een taxi?
Hoe betaal ik voor de taxi?
Kan ik mijn taxi betalen met Poppy credits?
Krijg ik een factuur voor mijn taxirit?
Welk type taxi's zijn beschikbaar via Poppy?
Is de taxidienst toegankelijk voor mensen met een handicap?
Wat is de geschatte wachttijd voor een taxi?
Kan ik mijn taxi in realtime volgen?
Hoe neem ik contact op met de taxichauffeur?
Hoe worden Poppy taxichauffeurs gescreend?